Hakkımızda
Gölge Müşteri Araştırma Hizmetleri Ltd., gizli müşteri araştırmaları ve onun alt dallarında uzmanlaşarak hizmet veren bir araştırma kuruluşudur.
Şirket 1993 yılından bu yana araştırma sektöründe hizmet veren uzman, deneyimli ekip tarafından 2006 yılında kurulmuştur.
Farklılıklarımız
1. Ziyaretlerde gerçek tüketiciler ile çalışılmakta.
2. Gizli müşteriler tüm ziyaretlerde alışveriş yaparak tüm satış süreçlerini izlemekte
3. Her ziyaretde FARKLI bir gizli müşteri kullanılmakta
4. Gizli müşterilerin her ziyarete ilişkin olarak yazdığı kişisel raporlar da ek olarak sunulmakta
5. Ziyaret sonuçları elimize ulaşır/ulaşmaz 24 saat içinde gönderilmekte
2. Gizli müşteriler tüm ziyaretlerde alışveriş yaparak tüm satış süreçlerini izlemekte
3. Her ziyaretde FARKLI bir gizli müşteri kullanılmakta
4. Gizli müşterilerin her ziyarete ilişkin olarak yazdığı kişisel raporlar da ek olarak sunulmakta
5. Ziyaret sonuçları elimize ulaşır/ulaşmaz 24 saat içinde gönderilmekte
Hizmet alanlarımız
Geniş bir satış, hizmet ağına sahip olan ve operasyonu, hizmet kalitesini, ürün sunumunu ve teçhizatın durumunu ölçme gereği duyan her işletme Gizli Müşteri kullanabilir. Gölge Müşteri Araştırma Hizmetleri Ltd. aşağıdaki alanlarda hizmet vermektedir
- Banka / Sigorta şirketleri
- Market / Hipermarket / Yapı market
- Tekstil / Hazır Giyim / İç Giyim / Mayo / Çorap / Spor giyim / Ayakkabı, Çanta…
- Alışveriş Merkezleri
- Optik / Saat / Aksesuar / Mücevher
- Elektronik / Cep telefonu
- FMCG
- Mobilya / Banyo / Ev Tekstil
- Parfümeri / Kozmetik
- İnşaat / Emlak
- Otel / Tatil köyü
- Reklam/ PR / Danışmanlık şirketleri
- Benzin / Gaz şirketleri
- Otomotiv
- Restaurant / Fast Food / Cafe
- Sinema / Tiyatro / Eğlence Merkezleri
- Franchise zincirler
- Ulaştırma / Toplu Taşıma / Kurye şirketleri
- Hastane / Sağlık Kuruluşları
- Çağrı Merkezleri
- E-Ticaret Hizmetleri
- Devlet Kurumları
- Diğer…